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신규 고객님 업무 프로세스
1. 2번에 걸친 서면 인터뷰 : 사전 설문지 작성 → 심층 설문 작성
2. 대면 인터뷰 (2시간/google meet 또는 걸포북변역 대면미팅)
3. 게시물 작성 → 컨펌요청
4. 수정사항 반영 → 재컨펌
5. 보류게시물 → 신규작성
신규고객필수
| 상품명 | 서비스 내용 | 대상 | 게시물 갯수 | 비용 |
| 스레드_신규 | 사전 설문 2회 (1차 + 2차) 인터뷰 2시간 컨셉제안 | 1. 로아시스 이용이 처음이신 분 2. 스레드 대행이 처음이신 분 3, 핏을 새롭게 맞춰야 하는 분 4. 기존 고객이지만, 사업주제가 완전히 바뀌신 분 | 50개 (+수정 50회권) 수정권 유효기간 90일이내 사용, 미사용시 소멸 | 132. |
(옵션)수정횟수권
10회 12,200원
| 상품명 | 수정 1회 차감 | 수정 3회 차감 | 수정 5회 차감 | 수정불가 |
| 수정 10회권 | 게시물의 10%이내 수정 | 게시물의 30%이내 수정 | 게시물의 50% 이내 수정 | 게시물 60%이상 수정 |
| 피드백분량 | 피드백 100자 이내 | 피드백300자 이내 | 피드백 500자 이내 | 피드백 500자 초과 |
| 비고 | 일부 단어, 문장 수정 오탈자, 팩트 수정 등 | 일부 단어, 문장 수정 오탈자, 팩트 수정 전체적인 말투수정 전체적인 자극도 수정 등 | 보류&신규작성으로 임의 처리 | |
1. 유효기간 없이 사용 가능
2. 작성자의 실수로 틀린 부분은 수정을 차감하지 않습니다
3. 1개월이내 미사용분 부분 환불가능, 1개월 이후 미사용분이 있어도 환불 불가능
4. *수정은 1게시물당 수정 x회가 아닌, 전체 게시물에대한 수정 x회를 의미합니다.
5. 한게시물을x번 수정해도 되고, 모든 게시물을 골고루 수정하는데 사용해도 됩니다.
| 무제한 수정권 (30일) | 1. 한번 수정시 게시물 50%이내 수정, 피드백 1000자 이내 2. 수정횟수 무제한 <주의사항> '완전히 다시 쓰는 수정'이 아닙니다. 전면 재작성은 신규게시물을 추가해주세요. 수정요청후 수정완성에는 3일 내외 소요됩니다 |
비용 : 15만원 (월/게시물 20개당) | |
기존 고객님을 위한 옵션상품
신규고객님은 2개월차부터 선택 가능
| 상품명 | 서비스 내용 | 대상 | 비용 | 비고 |
| 추가인터뷰 (50분) | 스레드 소재 추가 발굴을 위한 심층 인터뷰 | 1. 최초 인터뷰 이후, 추가 인터뷰를 희망하는 분 2. 더 많은 이야기가 반영되기를 희망하는 분 3. 진지한 추가 회의를 희망하는 분 | 11. | |
| 주제 약간 변경 | 스레드 주제 살짝 변경하기 | 스레드를 진행하시다가 같은 카테고리 내에서 컨셉/주제/타겟/사업아이템을 변경하는 경우 (예 : 뷰티샵 속눈썹 → 뷰티샵 아로마 마사지) | 22. | |
| 주제 완전 변경 | 스레드 주제 완전 변경하기 | 스레드의 주제를 완전히 변경하길 희망하시는 분 (예 : 농수산물 → 정신건강) | 33. | 컨설팅부터 다시 시작 |
| 리포트북 | 로아시스와 함께 만든 콘텐츠 패턴+흥행요인 분석하여 리포트로 제공 | 1. 차차 대행 의존도를 낮추고 직접 운영을 준비하고 싶으신 분 2. 로아시스 없이도 로아시스처럼 글을 쓰고싶으신 분 | 110. | 작성글 누적 100개 이상만 신청가능 |
| 댓글관리 light | 하루 30분 댓글 관리 (1개월) | 1. 댓글 1개당 소요시간 : 10초~5분 (길이에따라 다름) 2. AI댓글이 아닌 사람이 쓰는 댓글 3. 모든 댓글에 기계적인 대댓글을 다는 방식이 아닌, 선별적으로 댓글을 다는 방식 4. 가끔 인용, 공유 작업 자연스러운 진행 (비정기적*보너스개념) 5. 시비거는 글, 악플에는 기본적으로 무대응 + 숨기기 + 차단으로 대응하며 최대한 직접적인 대응 X 6. 댓글이 너무 많이 달리는 경우, 하루 30분으로는 대댓을 모두 달지 못해서 댓글관리 1day 추가 결제가 필요할 수 있습니다. | 33. | 업로드 대행 필수 |
| 댓글관리 1day | 1회성 댓글관리 (약 3시간) | 1. 특별히 댓글이 매우 많이 (100개이상) 달린 게시물이 있을 경우, 1day상품을 단독 사용하거나 댓글관리 light상품에 추가로 사용가능 2. 그 게시물에 달린 댓글에만 댓글을 모두 달고싶을때 사용 3. 긍정적인 단문 + 공감 위주의 댓글 작성 4. 댓글로 대리 상담은 불가능, 단순 응대만 가능 (ex : 카톡 줘!) 5. 부정적인 댓글, 애매하게 시비거는 댓글은 무대응 + 숨기기 + 차단 6. 3시간작업으로 부족할경우 추가 결제 7. 댓글은 MIRRA로 작성하며, 좋아요는 누르지 않음 | 11. | 업로드 대행 필수 |
| 맞팔관리 | 맞팔 | 1. 하루 최대 50~100개 (계정정지위험 피하기위함) 2. 최대한 많은 분들에대한 맞팔로우 작업 3. 월 1000~1500명 내외 | 33. | 업로드 대행 필수 |
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