마케팅? 아웃바운드? 콜 프로세스?

가장 중요한 것은 스트라이커의 골결정력


아무리 골을 많이 몰아줘도

슛을 못 넣으면 매출이 나지 않습니다

기존 상담 녹취 평가 → 문제점 진단, 고객욕구 파악
전략 대본 제작, 90여개 평가항목 제공

1. 워밍업_대기실에서부터

2. 인트로_라포르 형성, 마음의 문열기, 경계심 무너트리기, 감성 상담(F>>>T), 라포르형성

3.미들_니즈 캐치하고 큰 그림 그려주기, 가격이 아닌 효과에 집중하게 유도하기

4.클로징_A or B 닫힌 질문, 비용 저항감 낮추기

5.킬러 키워드 & 킬러 에피소드 적절하게 사용하였는가?

6.사용해야할 도구, 사용하지 말아야할 도구

7.에티튜드, 자폭멘트

8.리딩방식


그 많은걸 언제 다 평가해요?

→ 제가 해드립니다

둔해도, 암기를 못해도, 소심해도 가능하도록
신입사원도 경력자만큼 결제가 가능해야한다
최소의 노력으로 1주일 안에 인수인계가 가능해야한다
기억력이 좋지 않아도, 임기응변력이 좋지 않아도 가능해야한다
컨디션이 좋지 않아도, 잠시 멍때리다가도 빠르게 집중력을 되찾을 수 있어야한다
평가 항목이 90개나 된다고요? 어떻게 외워요?

→ 허공에다 달달달달 외우는 게 아닙니다!!

로아시스

ROASiS

당근정복, 첨밀밀스튜디오, 모코치 (모두의코치), 샐러리파티


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대표 이진주

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